# Construídos para escalar: Smart Fit, iFood e Cimed na Expert XP

> Na Expert XP 2026, Smart Fit, iFood e Cimed apresentaram dados concretos sobre escalabilidade de negócios. Smart Fit demonstrou expansão com tecnologia aplicada a academias. iFood detalhou governança e logística para crescimento sustentável. Cimed compartilhou estratégias de inovação em farmácias. As três empresas focaram em métricas reais, evitando discursos de hype, para ilustrar construção de operações escaláveis.

*Global Forum · Investimentos · 15 de julho de 2026 · Helena Drumond*

Na Expert XP 2026, Smart Fit, iFood e Cimed dividiram o palco para discutir o que realmente significa construir negócios que escalam. Longe do discurso de hype, as três empresas apresentaram dados concretos de expansão, tecnologia aplicada e governança. Um panorama para quem busc

Sempre que três empresas de setores tão distintos, academia, delivery e farmacêutico, sobem ao mesmo palco para falar de escalabilidade, o ceticismo é bem-vindo. Afinal, o que uma rede de musculação, um aplicativo de comida e uma indústria de medicamentos têm em comum? Na Expert XP 2026, Smart Fit, iFood e Cimed mostraram que a resposta está em tecnologia, dados e governança. Nós separamos o que há de concreto por trás do discurso.

**Smart Fit, iFood e Cimed na Expert XP: o que elas ensinam sobre escalar**

A Expert XP, realizada em São Paulo, reuniu líderes de empresas que construíram máquinas de crescimento no Brasil. A Smart Fit, com mais de 3.800 unidades na América Latina, segundo dados da própria empresa, não é só uma rede de academias: é uma operação de tecnologia. O iFood, que processa milhões de pedidos por dia, depende de inteligência logística para conectar restaurantes e entregadores. Já a Cimed, uma das maiores farmacêuticas do país, opera em um mercado de alta regulação e margens apertadas.

**O que é escalabilidade de verdade, segundo os dados**

Escalar não é apenas crescer receita. É crescer com eficiência operacional, mantendo ou melhorando a qualidade. No caso da Smart Fit, a empresa investiu em um sistema próprio de gestão de unidades, que padroniza treinos, manutenção e atendimento. Isso permitiu abrir novas lojas sem depender de talentos locais para cada unidade. O iFood, por sua vez, usa machine learning para prever demanda e otimizar rotas de entrega, reduzindo o tempo médio de espera (IBGE, Pesquisa de Inovação, 2025). A Cimed adotou um modelo de governança que integra produção, logística e compliance, essencial para operar em um setor onde a Anvisa regula cada etapa.

**Tecnologia: o motor comum das três empresas**

A tecnologia não é um adicional; é a base. A Smart Fit desenvolveu um aplicativo que coleta dados de frequência e preferências dos alunos, alimentando decisões de marketing e expansão. O iFood, que processa mais de 70 milhões de pedidos por mês, usa inteligência artificial para precificar entregas e gerenciar a frota de entregadores. A Cimed implementou um sistema de rastreamento de lotes em tempo real, que reduziu perdas e agilizou recalls, algo crítico em um mercado onde a Anvisa exige rastreabilidade total (Anvisa, RDC 430/2020).

**Governança e gestão de riscos ao escalar**

Crescer rápido sem controle é receita para desastre. A Cimed, por exemplo, enfrentou desafios de compliance ao expandir para novos estados. A solução foi criar um comitê de governança que revisa cada nova parceria. A Smart Fit, que já enfrentou críticas sobre condições de trabalho, investiu em um sistema de feedback anônimo para funcionários. O iFood, que lida com a pressão de entregadores e restaurantes, desenvolveu um código de conduta e metas de sustentabilidade. Segundo o Banco Central, a governança corporativa é um dos pilares para empresas que buscam crédito e investimento.

**Lições práticas para quem quer escalar**

Se você está construindo um negócio escalável, as três empresas deixam pistas claras. Primeiro, invista em tecnologia que coleta dados, não apenas em automação. Segundo, crie processos que possam ser replicados sem depender de pessoas-chave. Terceiro, não ignore a governança: ela é o que mantém a operação de pé quando o crescimento acelera. A Expert XP mostrou que escalar no Brasil exige entender o mercado local, mas também ter visão global de gestão.

**Perguntas Frequentes**

### O que é escalabilidade nos negócios?

Escalabilidade é a capacidade de crescer receita sem aumentar custos na mesma proporção. Empresas como Smart Fit e iFood usam tecnologia para automatizar processos e manter a eficiência.

### Como a Smart Fit escalou tão rápido?

A Smart Fit combinou um modelo de negócio padronizado com tecnologia de gestão, permitindo abrir centenas de unidades por ano sem perder qualidade no atendimento.

### O iFood é lucrativo?

Sim. O iFood alcançou lucratividade em 2024, segundo dados da própria empresa, graças à otimização de rotas e ao uso de inteligência artificial para precificação.

### A Cimed é uma empresa familiar?

Sim, a Cimed é uma empresa familiar fundada em 1977, mas adotou governança profissional para escalar, com conselho independente e processos de compliance.

### Qual o papel da tecnologia na escalabilidade?

A tecnologia permite automatizar tarefas, coletar dados para decisões e replicar processos em escala, reduzindo a dependência de talentos individuais.

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Fonte (canonical): https://globalforum.com.br/investimentos/construidos-escalar-smart-fit-ifood-cimed-dividem-palco-expert-xp/