Recall Volkswagen 2025: T-Cross, Nivus, Tera, Polo e Virtus com 150 mil carros

Volkswagen anuncia recall de 150 mil carros: T-Cross, Nivus, Tera, Polo e Virtus com falha no freio de mão

A Volkswagen anunciou um novo recall que atinge 150.290 veículos no Brasil. Segundo a montadora, os modelos T-Cross, Polo, Polo Track, Virtus, Tera e Nivus estão envolvidos na convocação, por conta de problemas na alavanca do freio de mão. A chamada para a inspeção atinge aqueles veículos produzidos entre maio e outubro de 2025.

O que causa o recall da Volkswagen?

De acordo com a montadora, foi constatada uma possível falha de produção da alavanca do freio de estacionamento que pode comprometer o funcionamento. O número de veículos atingidos foi compartilhado pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), do Ministério da Justiça e Segurança Pública (MJSP).

A falha do freio de mão pode resultar em movimentos involuntários do veículo quando o mecanismo estiver acionado. A VW afirma que isso pode "causar acidentes com riscos de danos físicos, fatais e/ou materiais ao condutor, aos passageiros ou a terceiros".

Quais modelos estão no recall?

• T-Cross
• Polo
• Polo Track
• Virtus
• Tera
• Nivus

A convocação abrange unidades fabricadas entre maio e outubro de 2025. Donos desses modelos devem verificar se o chassi está na lista oficial.

Problema anterior: recall de 118 mil veículos em maio

Parte desses veículos já está sob outro recall, anunciado em maio. De acordo com a VW, o instrumento combinado, peça responsável por reunir e mostrar ao motorista diversas informações sobre o veículo no painel, pode não funcionar corretamente devido a uma falha de software. Nesta chamada, 118 mil veículos foram comunicados para revisão.

Como agendar o reparo gratuito?

A marca dispõe de uma página na internet e uma central de telefone para que clientes com veículos envolvidos possam receber orientações e marcar a visita à concessionária para realizar a inspeção e, se necessária, a substituição da alavanca do freio de estacionamento de forma gratuita.

O reparo é estimado em duas horas. As inspeções começaram nesta segunda-feira (dia 20).

Para mais informações, a VW orienta a consulta ao telefone 0800-019-8866 ou o site da empresa (www.vw.com.br).

Perguntas Frequentes

Como saber se meu Volkswagen está no recall?

Consulte o site oficial da Volkswagen (www.vw.com.br) ou ligue para 0800-019-8866 informando o chassi do veículo.

O reparo do recall é gratuito?

Sim, a inspeção e a substituição da alavanca do freio de estacionamento, se necessária, são gratuitas.

Quanto tempo leva o reparo?

A Volkswagen estima que o serviço leva cerca de duas horas.

O recall é obrigatório?

Sim, a convocação é feita pela Senacon e a montadora deve realizar o reparo sem custos ao consumidor.

O que acontece se eu não fizer o recall?

O veículo pode apresentar risco de acidente com movimentos involuntários, além de problemas futuros para transferência de propriedade ou licenciamento.