Grupo MM: estratégia no interior e meta de Top 10 do varejo

O Grupo MM, fundado no Paraná, construiu sua trajetória indo na contramão do varejo tradicional. Enquanto grandes redes concentram operações nas capitais, a empresa paranaense apostou em cidades pequenas, e essa escolha a levou a um faturamento superior a R$ 2 bilhões, com mais de 230 lojas espalhadas por quatro estados.

Com a meta de chegar ao Top 10 do varejo brasileiro até 2032, o Grupo MM combina lojas físicas, atacado, e-commerce e serviços financeiros. O CEO Marcio Pauliki, filho do fundador, explica que a estratégia continua sendo o principal motor de crescimento: "Eu prefiro ser o primeiro ou o segundo de uma pequena cidade do que mais um de uma grande".

A aposta no interior como diferencial

O Grupo MM nasceu há quase 50 anos em Ponta Grossa (PR), quando o pai de Marcio Pauliki vendeu o único patrimônio que possuía, uma Brasília 1976 laranja, para abrir uma pequena loja de móveis em frente à rodoviária da cidade. O episódio marcou o início de um modelo de negócio voltado para consumidores com dificuldade de obter crédito nas grandes redes varejistas.

"Meu pai começou a vender para as pessoas mais humildes que não tinham crédito nas grandes empresas", conta Marcio. A escolha definiu o caminho da empresa nas décadas seguintes: em vez de concentrar a expansão nas capitais, o grupo passou a abrir lojas em cidades menores, fortalecendo o relacionamento com clientes e comunidades locais.

Por que o interior é vantajoso

Segundo o CEO, a lógica continua válida porque o interior oferece maior proximidade com os consumidores e índices menores de inadimplência. "O nosso negócio ainda é esse interior justamente por conta da fidelização e dessa aproximação com o cliente", diz Pauliki.

A estratégia também acompanha uma leitura econômica. Hoje, o Brasil possui cerca de 3.500 municípios com menos de 50 mil habitantes, um mercado ainda pouco explorado pelas grandes redes. "Onde o agro é forte, nós somos fortes", revelou o executivo em entrevista ao programa Do Zero ao Topo, do InfoMoney.

Presença em quatro estados e canais digitais

As Lojas MM atuam nos segmentos de móveis, eletrodomésticos, eletrônicos, tecnologia e serviços. Atualmente, estão distribuídas entre Paraná, Santa Catarina, São Paulo e Mato Grosso do Sul, além de atingir operação nacional com os canais digitais e atacado.

Para o CEO, competir apenas por preço não é suficiente. O Grupo MM busca ocupar um espaço na vida das cidades onde atua, patrocinando eventos locais, festas tradicionais e até iniciativas inusitadas. "Eu sempre me pergunto: o que eu consigo fazer que os grandes não conseguem? Até corrida de tartaruga a gente patrocina", conta.

Mudança no comportamento do consumidor

Outro movimento observado pela empresa é a mudança no comportamento do consumidor. Embora o fluxo nas lojas físicas tenha diminuído, as vendas continuam acontecendo por meio de novos canais. "Hoje eu vendo 30% da minha venda por WhatsApp", diz Pauliki.

Para ele, o varejo físico continuará relevante, principalmente nas pequenas cidades e para uma população cada vez mais envelhecida. "Eu acredito que loja física, da forma que se trabalha no interior, ainda vai perdurar muitos e muitos anos", afirma.

Perguntas Frequentes

Qual é a meta do Grupo MM até 2032?

A empresa pretende chegar entre os dez maiores canais de venda do Brasil até 2032, combinando varejo, atacado, e-commerce e serviços financeiros.

Onde o Grupo MM foi fundado?

O Grupo MM foi fundado há quase 50 anos em Ponta Grossa, no Paraná.

Quantas lojas o Grupo MM possui?

O grupo possui mais de 230 lojas distribuídas entre Paraná, Santa Catarina, São Paulo e Mato Grosso do Sul.

Qual é o faturamento do Grupo MM?

O faturamento do grupo é superior a R$ 2 bilhões.

Como surgiu a primeira loja do Grupo MM?

O pai do atual CEO, Marcio Pauliki, vendeu uma Brasília 1976 para abrir uma pequena loja de móveis em frente à rodoviária de Ponta Grossa.

O Grupo MM vende apenas em lojas físicas?

Não. O grupo também opera canais digitais e atacado, com vendas nacionais, sendo que 30% das vendas ocorrem por WhatsApp.